تخطَّ إلى المحتوى

الخصوصية

سياسة الخصوصية.

بياناتك أمانة لدينا. توضّح هذه السياسة كيف نجمعها ونستخدمها ونحميها، وبأي القوانين نلتزم.

آخر تحديث: يوليو 2026

من نحن

كايرو برايم شركة برمجيات. نبني الأنظمة الرقمية التي تُدير الأعمال، ونقدّم تصميم وتطوير المواقع، والهوية، وتحسين محركات البحث، وأنظمة إدارة الأعمال، لشركات مصر والخليج والشرق الأوسط. نعمل من القاهرة، وخدماتنا ثنائية اللغة بالعربية والإنجليزية.

لأي سؤال يخصّ بياناتك أو لطلب ممارسة حقوقك المذكورة أدناه، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة التواصل.

1. البيانات التي نجمعها

بيانات نجمعها منك مباشرة:

  • نموذج التواصل: الاسم، والبريد الإلكتروني، واسم الشركة، وملخّص مشروعك، لكي نتمكّن من الرد عليك.
  • واتساب والبريد الإلكتروني: الرسائل أو المرفقات التي ترسلها إلينا.
  • محادثة المساعد الذكي (إن كانت متاحة على الموقع): كل ما تكتبه إلى المساعد.

بيانات تُجمع تلقائيًا عند زيارتك للموقع:

  • بيانات تقنية: عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل.

2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك من أجل:

  • الرد على استفساراتك وطلباتك عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.
  • إعداد العروض والتسعيرات عند تواصلك بشأن مشروع.
  • توليد الردود في المساعد الذكي إذا استخدمته.
  • تحسين موقعنا وخدماتنا.
  • الوفاء بأي التزام قانوني.

لا نبيع بياناتك. لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نؤجّرها، ولا نتبادلها مع أي طرف لأغراض تسويقية. مطلقًا.

3. السند القانوني

نتعامل مع بياناتك وفقًا لـ:

  • قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، الذي ينظّم معالجة البيانات الشخصية في مصر.

يختلف السند القانوني للمعالجة بحسب الحالة: الموافقة (عند قبولك ملفات تعريف الارتباط أو اشتراكك في نشرة بريدية)، أو الضرورة التعاقدية (عند التعاقد والعمل معًا)، أو المصلحة المشروعة (للرد على استفسارك).

4. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

يضع الموقع ملفات تعريف الارتباط الأساسية فقط اللازمة لعمله. ولا نستخدم حاليًا أي أداة تحليلات، ولا نتتبّع سلوكك على الموقع، ولا نضع أي ملف تعريف ارتباط لأغراض القياس أو الإعلان.

وإذا أضفنا أي أداة تحليلات أخرى تتطلب موافقة (مثل Google Analytics)، فسنطلب موافقتك صراحةً عند دخولك، ويظل الرفض هو الوضع الافتراضي.

5. واتساب والبريد الإلكتروني

عند تواصلك معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، تبقى الرسائل على تلك الخدمة ضمن حسابك وحسابنا، ونحتفظ بها بالقدر اللازم للرد عليك وإتمام طلبك. وننصحك بعدم إرسال بيانات حسّاسة (صحّية أو مالية أو خاصة بالهوية) عبر واتساب، والأفضل إرسالها عبر البريد الرسمي.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك بالقدر اللازم لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو لمدة أطول إذا اقتضى القانون ذلك. ويُحتفظ ببيانات نموذج التواصل عادةً لمدة سنتين، وتُسجَّل محادثات المساعد الذكي وتُحذف عند طلبك.

7. حقوقك

لك الحق في:

  • الوصول: طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
  • التصحيح: طلب تعديل أي بيانات غير صحيحة.
  • الحذف: طلب حذف بياناتك.
  • تقييد المعالجة: طلب وقف معالجة بياناتك في حالات معيّنة.
  • الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر صفحة التواصل، وسنرد عليك خلال وقت معقول.

8. أمن البيانات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

9. خدمات الطرف الثالث

نستخدم عددًا محدودًا من خدمات الطرف الثالث لتشغيل الموقع، مثل مزوّد الاستضافة ومزوّد البريد الذي يوصل رسائلك. ولا يحصل أي منها إلا على القدر اللازم لأداء وظيفته، ونقلّل من جانبنا عدد الوسطاء قدر الإمكان.

10. التغييرات على السياسة

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسنعلن أي تغيير جوهري بنشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

11. تواصل معنا

لأي سؤال عن سياسة الخصوصية أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.

الموقع: القاهرة، مصر.

هل لديك سؤال عن بياناتك؟

أرسله إلينا، وسنجيبك بصراحة وبلا مواربة.

تواصل معنا